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【ヨシカワ☆たゐむず】Vol.3 デジタル・トランスフォーメーション推進開発部 見並芽依さん 編

「ヨシカワ☆たゐむず」とは 役員や社員のインタビューをお届けします。読者の方々には、シー・エス・エスのことをいろいろ知って頂き、ファンになって頂ければとても嬉しいです! ------------------------------------------------------------------------…

Amazon Connectの検証について解説!

1.はじめに 今回は「休日の会社への問い合わせを、担当者が出社しなくても対応することはできないか?」という課題を解決するため、Amazon Connectを使用して検証を行いました。 Amazon Connectとは、クラウド上で簡単にコールセンターを構築することができ…