Amazon Connect

【ヨシカワ☆たゐむず】Vol.4 シー・エス・エスホールディングス グループ統括管理本部 総務・デジタル管理課 内布好紀統括課長 編

「ヨシカワ☆たゐむず」とは 役員や社員のインタビューをお届けします。読者の方々には、シー・エス・エスのことをいろいろ知って頂き、ファンになって頂ければとても嬉しいです! ------------------------------------------------------------------------…

みなさん、テレワークでどの様なツールを使っていますか? (Amazon Connect編)②

当社が電話の取り次ぎに利用しているAWSのAmazon Connectについて、どのように活用しているのかをご紹介します。

みなさん、テレワークでどの様なツールを使っていますか? (Amazon Connect編)①

当社が電話の取り次ぎに利用しているAWSのAmazon Connectについて、簡単にご紹介します。

Amazon Connectの検証について解説!

「休日の会社への問い合わせを、担当者が出社しなくても対応することはできないか?」という課題を解決するため、Amazon Connectを使用して検証を行いました!